KONTAKT – HELPDESK

Umbuchungsanfragen

Du möchtest deine Buchung umschreiben, korrigieren oder findest dein Ticket nicht mehr? Dann kontaktiere bitte den Support unseres Ticketing-Portals über den folgenden Link.

Bitte beachten: Die Frist für die Einreichung von Buchungsänderungen über den oben stehenden Link ist der vorletzte Freitag (eine Woche) vor dem entsprechenden Event Wochenende um 23:59 Uhr MEZ. Anfragen zu Buchungsänderungen über das HYROX Kontaktformular unten zählen NICHT als eingereicht. 

Gut zu wissen: Ein Teilnehmerwechsel kann jetzt selbstständig online beantragt werden (ohne Kontaktaufnahme mit dem Ticketing-Kundenservice). Bitte lies den FAQ-Abschnitt „ICH BIN REGISTRIERT, KANN ABER NICHT TEILNEHMEN. WAS KANN ICH TUN?“ für detaillierte Anweisungen.

Sonstige Anfragen (ausschließlich!)

Nutze das Kontaktformular unten, um dich mit unserem lokalen Support-Team in Verbindung zu setzen! Füge einfach deine persönlichen Daten und den Grund für deine Kontaktaufnahme ein. Wir werden versuchen, uns so schnell wie möglich bei dir zu melden.

Bitte beachte, dass du die Event Region auswählen musst, um alle anderen Felder angezeigt zu bekommen. Für Fragen zu einem Event in einer Region, welches nicht im Kontaktformular wählbar ist, kontaktiere bitte direkt das Customer Service Team der jeweiligen Region. Alle regionalen Email Adressen findest du hier.